1. Introduction
La société DIGITAL HINT,
SARL au capital de 15 000 euros,
immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 922 481 356,
dont le siège social est situé 28 boulevard Longchamp, 13001 Marseille, France,
(suite « Nous » ou « la Société ») attache une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
DIGITAL HINT
28 boulevard Longchamp, 13001 Marseille
E-mail : admin@digitalhint.net
3. Données collectées
Lors de votre utilisation du site digitalhint.net, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (lors d’un contact ou d’une commande).
- Données de navigation : adresse IP, logs de connexion, cookies.
- Données contractuelles : historique de commandes, informations de facturation et de livraison.
- Données volontairement fournies : informations transmises via les formulaires ou par e-mail.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Gérer les demandes envoyées via les formulaires de contact.
- Assurer le suivi des commandes et la relation client.
- Communiquer des informations ou offres commerciales (avec votre accord).
- Améliorer le site et analyser la fréquentation (statistiques et cookies analytiques).
- Respecter nos obligations légales et fiscales.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites :
- Données clients : 3 ans après le dernier contact ou la fin de la relation contractuelle.
- Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement aux services internes de DIGITAL HINT.
Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur, prestataires de paiement et de livraison) pour le bon fonctionnement du site.
Aucun transfert de données hors Union européenne n’est effectué.
7. Sécurité des données
DIGITAL HINT met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles, afin d’éviter toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées.
- Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit de limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement.
Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à : admin@digitalhint.net
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
9. Cookies
Le site digitalhint.net utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de réaliser des statistiques de visites.
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer ces cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite, ou directement depuis votre navigateur.
10. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation.
11. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de s’adapter aux évolutions législatives ou aux services proposés.
La version applicable est celle publiée sur le site digitalhint.net à la date de votre navigation.